Hvordan får jeg fat i en af jeres butikker?

Du kan få fat i en af vores butikker ved at ringe på 71 74 50 50 eller ved at skrive i chatten, nederst i højre hjørne. Butikkerne har som udgangspunkt åbent mellem 10:00 – 19:00 på alle hverdage og 10:00 – 16:00 i weekenden (enkelte butikker har kun åbnet første og sidste søndag i måneden.)
 Vi glæder os til at tage imod dine spørgsmål.

Hvad gør jeg hvis jeg gerne vil sælge min iPhone/iPad?

Hvad er forskellen på 3D
beskyttelsesglas og almindelige
beskyttelsesglas?

Du kigger ind forbi en af vores butikker med dit Apple produkt, eller aftaler nærmere med butikken på 71 74 50 50. Vi laver en kort vurdering af din enhed og giver dig en umiddelbar prissætning efter stand.

Dernæst beholder vi enheden i op til 24 timer, hvor vi tester den for fejl og defekter. Sammen fjerner vi iCloud (findmyiphone), men du er selvfølgelig også velkommen til selv at fjerne den selv. Du skal være 18 år for at sælge din brugte enhed, vi udbetaler kun penge via kort og selve tilbuddet gælder i 5 dage fra afgivelsens dato såfremt enheden er i vores varetægt.

Almindelige (standard) beskyttelsesglas er fuldstændigt gennemsigtige og uden kant. 3D beskyttelsesglas fås med enten hvid eller sort ramme og går helt ud til kanten. Begge typer af beskyttelsesglas yder samme beskyttelse.

Håndterer I andre enheder end Apples?

Det gør vi, dog kun Smartphones. Vi er primært orienteret omkring reparationen af enheder fra Apple, men reparerer også Samsung, Huawei, Sony samt andre mærker af Smartphones.
Ring til en af vores butikker på 71 74 50 50 eller skriv på chatten, nederst i højre hjørne, for at få en pris på reparation af din enhed. Du kan se vores prisoversigt på reparationer af iPhones, iPads og MacBooks ved at følge linket nedenfor.

Mister jeg mine data på telefonen, når I laver den?

Vi går kun ind og skifter de enkelte dele, hvilket ingen indflydelse har på indholdet af telefonen og derfor forbliver dine data intakte. Vi anbefaler dog altid at lave en backup inden reparationen

Min skærm er ikke i stykker, men touch virker ikke eller billedet er dårligt. Kan I lave dette?

Det kan vi sagtens. Det er et skærmskifte der skal til. Der sidder en plade bag på skærmen, som kaldes LCD. Det er den der styrer billedet i telefonen. Det hele bliver skiftet sammen med skærmen.

Så kan vi tage din enhed ind til en gennemgang. Her tester vi din telefon, og finder ud af hvor problemet ligger og hvad der skal gøres for at den virker optimalt. Vi kan dog ikke stille en garanti på vandskader, da vi ikke kan se hvilke konsekvenser det har for elektronikken. Der kan desværre godt dukke andre skader op efter en rum tid ved vandskader.

Hvad gør jeg, hvis min telefon har fået vand/væske?

Så kan vi tage din enhed ind til en gennemgang. Her tester vi din telefon, og finder ud af hvor problemet ligger og hvad der skal gøres for at den virker optimalt. Vi kan dog ikke stille en garanti på vandskader, da vi ikke kan se hvilke konsekvenser det har for elektronikken. Der kan desværre godt dukke andre skader op efter en rum tid ved vandskader.

Overtager I Apple garantien, når I laver min telefon og hvordan fungerer det så?

Bruger I originale skærme?

Har I Apple autoriserede værksteder?

Ja, vi overtager den resterende Apple garanti, vær dog opmærksom på at Apple kun yder 1 års garanti på deres produkter. Ved benyttelse af garantien, medbringes den originale købskvittering på telefonen.

Vi bruger den bedste kvalitet til prisen,
Vores kvalitets skærm er den skærm der ligger lige under den 100% originale skærm. 
Apple sælger ikke skærme og derfor findes der ikke originale skærme på markedet, på trods af, at der er reparatører der reklamerer med dette.

Nej, vi er ikke Apple autoriseret, men vi har vores eget autorisationsprogram som alle vores teknikere skal igennem. Derved sikre vi, at alle vores teknikere har den viden og erfaring de skal have for at kunne udføre de kvalitets-reparationer som vi er kendt for.
Der er kun en håndfuld værksteder i Danmark der er Apple autoriseret.